TeamViewer ha annunciato le nuove funzionalità Session Insights e Analytics per assistenza remota, basate sull’intelligenza artificiale, che consentono di automatizzare la documentazione delle sessioni e di fornire analisi approfondite per velocizzare la risoluzione dei problemi e migliorare l’efficienza operativa.
Un recente studio condotto da TeamViewer, “Opportunity Report”, ha evidenziato come il 75% dei responsabili IT, OT e business aziendali consideri l’AI essenziale per aumentare l’efficienza. Il 69% degli intervistati ritiene addirittura che l’IA sarà il motore del più grande incremento di produttività del secolo. I professionisti IT, pionieri nell’adozione di strumenti di AI, risparmiano già in media 16 ore al mese grazie a questa tecnologia.
APPROCCIO PROGRAMMATICO ALL’AI
L’entusiasmo iniziale per l’AI sta lasciando spazio a un approccio più pragmatico. Le aziende si concentrano sull’implementazione di applicazioni pratiche che producano risultati concreti. Il 61% dei decision-maker intervistati da TeamViewer concorda sul fatto che l’hype cycle dell’AI sia giunto al termine.
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Fonte: HDblog.it
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